在这27项症状和因素中占有7项以上，即是有过度疲劳危险者，占10项以上就可能在任何时候发生 过劳死 。同时，第1项到第9项中占两项以上或者第10项到18项中占3项以上者也要特别注意。 过劳死 的27个危险信号分别是： 1.经常感到疲倦，忘性大; 2.酒量突然下降，即使饮酒也感觉不到有滋味; 3.突然觉得有衰老感; 4.肩部和颈部发木发僵; 5.因为疲劳和苦闷失眠; 6.一点小事也会烦躁和生气; 7.经常头痛和胸闷; 8.发生高血压、糖尿病，心电图测试结果不正常; 9.体重突然变化大，出现 将*肚
券商板块周四延续低迷走势，仅宏源证券小幅上涨，其余均走低，其中，西南证券盘中一度跌超3%。行业基本面看，备受市场关注的第二届券商创新大会昨天召开，新任证监会主席肖钢继续保持神秘姿态缺席创新大会。大会也被认为保守有余，市场称能够在此次创新大会上一睹肖钢监管思路的期望也再度落空。
最近，药品零售行业悄然发生着一些变化：随着市场不断细分，一千平方米以上的大卖场式药店少见了，小而全的社区药店成为一些企业的重点发展形式。但是，随着市场环境的急剧变化，社区药店的营销和发展困境也不少，例如社区居民的人数或收入状况较为固定，无法形成规模销售和规模效应等等。社区的全新消费格局需要药店对这种经营模式进行更多的思考和创新。■软硬兼顾扎根社区根植于居民生活区,为附近居民提供便利是社区药店经营的宗旨。社区药店应正视自己的优势与劣势，找准定位。首先，转换与社区医疗机构的竞争思路，进行各种方式的合作、联合，如药店托管医院药房、药店与医院在健康教育、健康管理方面扬长避短等。其次，保持自身特色。对于社区药店来说，社区健康服务中心是其最好的定位，通过对社区健康服务中心的打造，充分发挥便利、高效、亲切等优势，弥补价格等方面的不足。没有调查就没有发言权。经营药店也不例外。通过社区居委会及社区的医疗服务中心等相关机构，对社区的人口分布情况、健康情况、医保情况以及居民收入情况进行详细调查分析，收集基本的顾客资料，建立翔实的顾客数据库，内容包括姓名、性别、年龄、药物禁忌及过敏史、既往病史等，准确定位社区药店的服务对象及商品结构，为社区居民提供个性化服务。这里面有硬指标，也有软指标。硬指标首先，申请医保定点药店是经营社区药店的重中之重。便利是社区店的优势，但是仅便不利的生意却难以长久。社区内持医保卡的居民，特别是慢性病患者，因其用药的长期性及可预见性，他们必然会对药品费用特别敏感，不会轻易浪费其医保资源。所以申请成为医保定点药店，就为留住这样的一个消费群体打下了基础。工欲善其事，必先利其器。申请医保定点药店就是经营好社区药店的一个有效工具。还有一个硬指标就是价格。合理的价格是社区药店在激烈的竞争中立于不败的一个护身符。如果价格明显高于同业，一些顾客势必舍近取远，舍便取利，去其他药店消费。对照竞争对手的价格调整大众药品的价格，争取更多的消费者，薄利多销，是社区药店赢得民心的重要举措。另外，会员制也是药店回馈顾客，与顾客建立长久关系的一种策略。社区药店可以根据药店的利润情况，按消费积分向顾客派发一些礼品，或组织一些户外活动或健康讲座，以此来加深药店与顾客之间的感情，巩固顾客的忠诚度。软指标如果把申请医保定点药店、降低药价、实施会员制等几项投入资金较大的项目当作是经营好药店的硬指标的话，那么优质的服务就是经营好药店的软指标，软硬两手抓才能实现利益的最大化。药师的专业咨询，店员的亲情关怀，虽说是老生常谈，缺乏新意的话题，却是药店的通行之法，可行之法。再者，社区药店利用其身处社区、贴近居民的地理优势和人脉关系，为晨练的老人、为茶余饭后散步的中青年人提供休闲场所；在店内顾客休息区设立一个小小阅报区，摆放一些健康报刊杂志；店门处场地较大的，摆上两张象棋桌；也可设置一个公示板，定期发布一些与居民生活息息相关的用药知识或药膳配方；也可借鉴一些超市的做法，在门外设置少量电动马等供小朋友们玩耍。这样做一来方便居民，二来吸引人气，三来增加收入。试想社区药店如发展为一个小小的文化娱乐中心，将会对药店带来不少的生意。如果是较大的社区药店，还有机会争取到上游厂商的支持，如年终返利，派遣促销员，收取产品上架费等，以此来减轻药店费用压力，增加药店的赢利。如何经营好社区药店，千人千法，宗旨只一个便利。只有在居民得到便利的同时，药店才能收获到效益。■打好服务牌增加亲和力近两年，江西开心人大药房十分注重社区市场。该公司营运管理部经理张明告诉笔者：以前我们的路线都是500平方米以上的平价大卖场，2005年1月我们在南昌市象山南路社区开了一间90平方米的药店。经过一年半的经营，这家药店的盈利情况非常好。后来，我们又陆续开设了多家类似的社区药店，从中尝到了甜头。
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