11月18日，平原县百善养老公司护理员张勇按时来到龙门街道办事处郭庄村的詹景才家中，开展照护服务。刚出院、再次见到救命恩人的詹景才，握着他的手久久没有松开，“谁能想到，上午还能赶集，下午就犯病了。要是没你，后果不敢想啊”。上个月初，詹景才突发心肌梗塞，多亏护理员张勇及时发现，破门而入，第一时间送医治疗，才让老人脱离生命危险。
詹景才是平原县名分散供养特困人员之一，张勇则是平原县46名“原满护”专职工作人员，将两者紧密联系起来的则是一款手机小程序——平原“原满护”APP。
今年6月，平原县针对分散供养特困人员“居住分散，无依无靠，无人照料，监管不到位”的现状，上线“原满护”小程序，智慧赋能社会救助全链条，擦亮“原满护”服务品牌。“分散供养特困人员照料护理费，每人每月补助元，原来我们这笔钱直接打到乡镇（街道）财政所，一发了之。但存在发钱没服务、服务无标准、效果无监管的问题。”平原县民政局副局长柳冬雪介绍。
用足用好元照料护理费，平原县民政局以满足分散供养特困人员多样化、个性化服务需求为目标，上线‘原满护’小程序，融合养老服务与医疗保障资源，委托第三方机构开展特困人员照料护理服务工作，探索实施“原满护”项目，从全链条问效资金使用情况，确保钱花在刀刃上。
智慧赋能全链条，实现“五化”同步。平原县民政局与我爱我企家政服务有限公司、平原县源华老年公寓、医院老年人康复护理院等六家签订服务项目委托合同，实现照护服务社会化；将六家服务公司合理划片，每家公司负责附近两个乡镇（街道）的分散供养特困人员照护服务，实现照护要素网格化；根据分散供养特困人员的真实愿望和照护需求，分类列出了健康监测、家居清洁、衣物清洗、精神慰藉等18个服务项目，制定服务项目、服务标准、服务流程，实现服务内容精细化；选拔46名“原满护”专职工作人员，为名分散供养特困人员提供居家养老照护服务，确保分散供养特困人员“平时生活有人照应、生病住院有人看护、安全风险有人