记者从兖州火车站获悉,年铁路暑运圆满结束,兖州站共发送旅客34.6万人次。因受疫情影响,今年暑运相比年同期减少4.2万人次,减幅10.89%。
今年暑运从7月1日开始至8月31日结束,共计62天,主要以旅游度假、探亲访友、院校学生等客流为主。据车站工作人员介绍,因受疫情影响,国内多地院校安排大中院校“错时开学”,根据车票预售情况来看,今年学生返校客流呈现“延迟分散”的特点,预计学生流将持续到九月中旬。
暑运期间省内客流集中在济南、青岛、烟台等城市与日照、临沂、菏泽、济宁、聊城、枣庄等地间往返,省外客流以北京、天津、上海、杭州、石家庄、太原、武汉、广州等方向为主。铁路部门发挥“一日一图”优势,对旅客集中到达的北京、济南、青岛、菏泽、日照间增开暑期临客,在7月2日到9月7日间兖州火车站每日增开4.5对临时旅客列车,全力保障旅客出行需求。
为保证旅客安全、快捷地通过安检口和检票口,车站组织休班人员进行帮班。进站高峰时段及时增开安检通道和人工检票口,加强秩序维持,确保不发生拥堵。此外,车站在持续做好疫情防控各项措施的同时,加大对候车室、饮水处、卫生间等处所死角卫生清扫、消*,并做到随脏随扫,并在一二楼候车室服务台放置一次性口罩,为未佩戴口罩和口罩污损的旅客出行提供一份安全保障。
车站不断完善服务措施,为幼儿、孕妇和老年旅客提供特色化、个性化服务,为特殊重点旅客提供优先候车、优先检票、优先乘车“一站式”服务,受到旅客好评。暑运期间,车站共接到各类表扬30余次,帮扶重点旅客人,实现了购票方便、快捷进站、舒心乘车,确保了旅客运输组织平稳有序。
(苏强武文文穆琳)
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